Nueva forma de ingresar tarifas dinámicas

La nueva sección de Administración de tarifas permite establecer precios, restricciones de días de entrada y/o salida, y restricciones de mínimo y máximo de noches requerido para reservar, de una manera fácil y sencilla.

Con este cambio, la actualización de tarifas será más dinámica y alineada con las OTAs, facilitando la capacitación del personal encargado de mantener las tarifas. Adicionalmente, permite a los hoteles que usan algún producto de Revenue Management, que aún no esté conectado a Paxer, cargar de forma puntual las recomendaciones de Tarifas.

pantalla de tarifas

 

 

Nuevo diseño para el motor de reservas

Ya está disponible el nuevo motor de reservas del sistema Paxer.

nuevo_motor_de_reservas

El nuevo motor ofrece muchas ventajas tanto estéticas como operacionales:

  • Diseño más limpio, más fácil de leer, con colores neutros
  • Bordes del mismo color del widget
  • Despliegue de fotos de las habitaciones en un mayor tamaño
  • Mejor distribución de la información y aprovechamiento del espacio
  • Mayor facilidad de lectura de la información de habitaciones, tarifas y totales
  • Nueva tecnología con mayor velocidad

Si quieres tener un motor de reservas como este, te invitamos a contactarnos desde nuestro sitio web.

 

Ahora desde Paxer puedes generar tu factura electrónica (Sólo para Chile)

 

Nos es muy grato anunciar que ahora Paxer puede generar la factura electrónica directamente desde el sistema, gracias a la alianza que hemos establecido con la empresa Datawork (http://datawork.cl/)

De acuerdo a la información del SII (ver detalle aquí), todas las empresas en Chile deberán cambiar la facturación en papel por el método de facturación electrónica. Para el caso de las pequeñas y medianas empresas, el plazo es hasta el 31 de Julio de 2016. Después de esta fecha, la facturación en papel no será válida para el SII.

En vista de esta situación y para a ayudar a nuestros clientes, hemos formado una alianza con la empresa DataWork, empresa con años de experiencia en el rubro, quien nos está brindando la tecnología para poder permitirles a Uds. facturar desde el mismo Libro de reservas y recibir las facturas electrónicas de forma inmediata firmadas digitalmente por el SII.

conexion paxer datawork sii

Por sólo 1 UF al mes por cada 100 facturas y con un costo de instalación de 5 UF (pago único), su alojamiento podrá emitir directamente las facturas a los clientes. Esta plataforma también le permitirá ingresar o recibir sus facturas y preparar y enviar al SII los libros de compras y de ventas.

No dude en contactarnos para despejar cualquier duda en cuanto a la prestación y contratación del servicio. Le recomendamos hacer esta gestión lo antes posible, debido a los lapsos en la validación de cuentas por parte de SII, dada la congestión que ha provocado el cierre de la fecha.

Nuevo: Email Reporte de Ocupación

Ahora, usted podrá recibir, vía email, la información de ocupación de su hotel (entradas, salidas y pasajeros hospedados) de forma diaria. A las 8:00 pm (20:00 hrs) el sistema Paxer generará, de forma automática, un email en el cual se informará al hotelero sobre los clientes que salen (check out) o entran (check in) el día siguiente.  Con esta información el hotelero puede programar, entre otros, cantidad de desayunos, almuerzos, a que habitaciones hacer limpieza por salida/entrada de huéspedes, solo por mencionar algunas actividades propias del servicio hotelero.
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Para conocer detalles sobre la forma de activar la facilidad en el Sistema, puede visitar nuestra sección del manual en el siguiente enlace:

https://sites.google.com/a/paxer.com/manual-del-usuario-paxer/2-la-configuracion-del-hotel/2-10-emails/2-10-1-emails-salientes

Nuevas Estadísticas de Rentabilidad y Ocupación

Hemos mejorado y ampliado los gráficos estadísticos que ofrece el sistema, tanto en lo que se refiere a rentabilidad como a la ocupación. Los gráficos disponibles son los siguientes:

Estadísticas de Rentabilidad

  • Ingresos por mes
  • Ingresos por canal (diferenciando los ingresos recibidos directamente por el hotel, de los de la página web y de las OTAs)
  • Ingreso por noche
  • Ingreso por habitación vendida
  • Ingresos por habitación disponible (REVPAR)

Estadísticas de Ocupación

  • Cantidad de noches vendidas por mes
  • Reservas recibidas en los últimos 30 días
  • Cantidad de reservas recibidas
  • Porcentaje de ocupación

Ejemplos de Gráficos:

 

 

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Estas estadísticas estarán disponibles a partir del día 21 de Diciembre 2015, a través de la pestaña central (La que tiene el logo de Paxer) o de la pestaña de Reportes.

Habitación virtual + 1

Hay casos en los cuales el sistema  recibe una reserva, bien sea a través del Channel Manager o desde el motor de reservas, para la cual hay cupo disponible, pero no hay espacio contiguo en una misma habitación.

Para solucionar esto, se ha creado la funcionalidad de habitación virtual + 1, que permitirá que la reserva entre al libro en dicha habitación y luego usted realice el reordenamiento debido.

Le invitamos a ver el siguiente vídeo para conocer cómo utilizar esta herramienta en sus actividades diarias.

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Ahora su motor de reservas sólo tiene 3 pasos

Este mes hemos publicado una nueva mejora al motor de reservas que se despliega en la página web de su establecimiento. Se trata de una simplificación del motor de reservas: de ahora en adelante el cliente podrá realizar su reserva en sólo 3 pasos, en vez de los 5 pasos que se solicitaban anteriormente.

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Con esta simplificación, los datos que se le solicitarán al cliente seguirán siendo los mismos. Lo que está cambiando es la forma y el orden de presentación de los formularios en los que se les solicitan los datos a los clientes.

En Paxer creemos que este cambio del motor de reservas benecifiará a todos nuestros hoteles, ya que la percepción del cliente será mucho más positiva al reservar a través de un motor sencillo de usar y que consta de pocos pasos, lo que permitirá mayores conversiones de venta.

 

Cambiar moneda de una reserva

Escuchando las solicitudes de nuestros socios hoteleros y luego de un arduo trabajo, Paxer tiene a su disposición, la opción de modificar la moneda en que fue hecha la reserva, evitando de esta manera, tener que regenerarla por completo.

Para acceder a esta opción tan solo debe hacer click encima de la reserva y en el menú de opciones seleccionar “Modificar moneda”

Modificar_Moneda

Una vez seleccionada la opción deben confirmarse las tarifas nuevas de la reserva y finalmente aplicar el cambio.

 

 

Paxer cuenta con nuevo mecanismo para almacenar datos de tarjeta de crédito

En la busqueda constante de mejoras del sistema, se ha implementado un nuevo mecanismo para almacenar las tarjetas de crédito en garantía, con la misma seguridad, pero con más comodidad que el procedimiento anterior. Ahora no tiene que buscar un lector externo para ver los datos de tarjeta de sus próximos huéspedes, pues desde Paxer, en la pestaña de “Reservas”, encontrará lo opción “Tarjetas de crédito”  para verlos rápidamente. Para usar el mecanismo por primera vez, será necesario generar una nueva contraseña. haciendo click en el botón “Gestionar Llave”.

El nuevo mecanismo funciona en cualquier sistema operativo, de la misma forma que funciona el sistema web, es decir, a través de cualquier navegador web moderno como Firefox, Chrome ó Safari.

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